حل ارتفاع فاتورة المياه بالرياض

أول سبب نستبعده خطأ في القراءة نفسها، وتكشفه مقارنة الفاتورة بالعداد في دقيقة. في كل فاتورة قراءتان سابقة وحالية، والفرق بينهما استهلاك الشهر بالمتر المكعب.

• اقرأ الرقم الظاهر على العداد. إن كانت القراءة الحالية في الفاتورة أعلى منه فالخطأ في القراءة، ويُراجع مع شركة المياه قبل أي فحص في البيت.
• قارن الأمتار المكعبة لا الريالات. التعرفة شرائح يرتفع فيها سعر المتر مع زيادة الاستهلاك، فيقفز المبلغ أكثر مما زادت الأمتار.
• قارن الشهر نفسه من السنة الماضية. الصيف في الرياض يرفع الاستهلاك بالري وغسيل الأحواش والمكيف الصحراوي.
• اسأل أهل البيت عما تغير، مثل حديقة زُرعت حديثًا أو غسيل يومي للسيارات.

إذا ظل الاستهلاك مرتفعًا بلا تفسير فالخطوة التالية اختبار العداد.

الاختبار يكشف في ربع ساعة أو في ليلة واحدة هل يخرج ماء بعد العداد، وطريقته في الشقة غير طريقته في فيلا لها خزان.

شقة أو بيت يتغذى من العداد مباشرة

1. أغلق كل الصنابير وأوقف الغسالات وجهاز التحلية والمكيف الصحراوي والري.
2. صوّر العداد وانظر إلى العجلة النجمية الصغيرة في واجهته إن وُجدت.
3. انتظر 15 دقيقة دون أي استخدام.
4. اقرأ العداد مرة ثانية. أي حركة في القراءة أو دوران في العجلة دليل على ماء يخرج بعد العداد.

فيلا بخزان أرضي

هنا قد تعكس حركة العداد تعبئة الخزان المعتادة أو فقدًا في خط التغذية أو الخزان ووصلاته. نراجع حالة العوامة والاستهلاك ثم نعزل المسارات مهنيًا لتفسير القراءة.

1. انتظر حتى يمتلئ الخزان الأرضي وتتوقف العوامة، ويمتلئ العلوي ويتوقف الدينامو.
2. سجّل قراءة العداد مساءً وصوّرها.
3. سجّلها مرة ثانية صباحًا قبل أي استخدام.
4. إذا تغيرت القراءة فنسجل هل كانت تعبئة الخزان أو أي أجهزة تعمل خلال الفترة ثم يراجع الفني احتمال الفقد.

حركة العداد مع توقف الاستخدام الظاهر تستدعي مراجعة مسار الماء ولا تحدد العيب وحدها، وما تراه حول البيت يضيّق الاحتمالات.

وتفصيل اختبارات الخزانين في كشف تسربات الخزان الأرضي والعلوي.

الكرسي الذي يهرّب لا يترك بقعة لأن الماء يذهب إلى الصرف. والتهريب الخفيف ما يُسمع ويستمر ليلًا ونهارًا، فيظهر في الفاتورة قبل أن تلاحظه.

يُكشف باختبار صبغة بسيط تجد طريقته في كشف تسربات الحمامات والمطابخ. ولتعرف أثره على الفاتورة، صوّر العداد قبل تغيير جلدة الصندوق ثم بعده بأيام في الساعة نفسها، فيظهر الفرق قبل الفاتورة بأسابيع.

الاعتراض بسبب تسرب يحتاج إثبات أمرين، أن الاستهلاك الزائد سببه تسرب محدد وأن هذا التسرب أُصلح في تاريخ معروف. فلا يفيد تقرير يصف التسرب ولا يذكر متى أُصلح، ولا قراءة واحدة بلا قراءة بعدها.

وما نقدمه لهذا الغرض تقرير فحص معتمد لدى شركة المياه الوطنية بحسب نوع الطلب ومتطلباته. وهو تقرير معتمد لدى شركة المياه الوطنية وسعره حسب المعاينة بحسب متطلبات الطلب ونطاق الاختبارات. والقرار بعد ذلك لشركة المياه الوطنية وحدها، فهي التي تقرر القبول ومقدار أي تسوية.

الانخفاض الواضح يظهر في أول فاتورة تغطي شهرًا كاملًا بعد الإصلاح، لأن الفاتورة التي قبلها فيها أيام من التسرب. صوّر العداد كل أسبوع في اليوم والساعة نفسيهما. تراجع الاستهلاك قرينة على تحسن الحالة. إذا بقي مرتفعًا نراجع الاستخدام الفعلي وفترة القراءة واحتمال وجود فقد آخر بدل الجزم بسبب ثانٍ من الفاتورة وحدها.

• اترك الخزانين ممتلئين قبل الموعد.
• أوقف الري الآلي من الليلة السابقة.
• حدد مكان العداد ومحبس التغذية وجهّز الوصول إلى السطح.
• جهّز آخر فاتورتين أو صورهما.

الكشف يبدأ من 99 ريال. الكشف مجاني عند تنفيذ الإصلاح أو المعالجة لدى الشركة. الإصلاح والتقرير المعتمد يسعران بحسب نطاق الطلب. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. راجع الأسعار واستعرض خدمات الخبير. تغطيتنا تشمل شرق الرياض وبقية الجهات.